Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Social Help Crédit, Bordes France. Encarregado da proteção de dados: dpo@socialhelpcredit.com.

Dados recolhidos

• Identidade e contactos.
• Situação profissional, rendimentos, encargos, informações do projeto.
• Comprovativos enviados por link seguro, dados bancários para o reembolso.
• Dados técnicos: registos de segurança; medição de audiência apenas com o seu consentimento.

Finalidades e fundamentos

Análise do pedido e execução do contrato (diligências pré-contratuais), obrigações legais (prevenção do branqueamento, contabilidade), interesse legítimo (prevenção da fraude, segurança), consentimento (marketing, medição de audiência).

Destinatários

Pessoal autorizado, parceiros financiadores ou mutuantes particulares (dados anonimizados até à assinatura), instituição de pagamento, prestadores técnicos vinculados por contrato (alojamento, email). Nunca vendidos.

Conservação

Pedido sem seguimento: 6 meses. Contrato: 5 anos após o fim da relação (obrigações de prevenção do branqueamento). Medição de audiência: 13 meses no máximo.

Segurança

Cifragem TLS em trânsito, arquivos de pedidos cifrados (cifragem assimétrica), controlo de acessos, registo, cópias de segurança.

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade: escreva para dpo@socialhelpcredit.com. Pode apresentar queixa à CNIL (cnil.fr) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.