Social Help CréditFinanciamento responsável

Sobre nós

O crédito, com inclusão, conformidade e prevenção.

Financiar necessidades essenciais quando o crédito tradicional é difícil de obter, sem fragilizar ainda mais as pessoas que acompanhamos.

Equipa reunida à volta de uma mesa

A nossa missão

Analisamos cada pedido de forma humana, mostramos todos os custos, cumprimos as obrigações KYC/AML e encaminhamos para os apoios públicos quando o crédito não é a resposta certa.

Humanidade

Cada pedido é lido por um consultor. Um algoritmo nunca decide sozinho.

Transparência

Taxa, prazo, custo total, seguro opcional e mediação antes de assinar.

Responsabilidade

Não emprestamos quando a prestação poria em risco aquilo de que precisa para viver.

Confidencialidade

Dados alojados na União Europeia, acessos registados, arquivos cifrados.

Organização

Quatro áreas, uma só exigência.

01

Direção geral

Estratégia, relação com os parceiros financiadores e as autoridades.

02

Risco e crédito

Enquadramento de solvabilidade, respeito da taxa máxima, comité de crédito.

03

Apoio ao cliente

Acompanhamento de processos, dificuldades de pagamento, reclamações.

04

Conformidade e EPD

RGPD, prevenção do branqueamento, rastreabilidade.