Légal
Politique de confidentialité
Quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable de traitement
Social Help Crédit, Adresse du siège — À COMPLÉTER. Délégué à la protection des données : dpo@socialhelpcredit.com.
Données collectées
- Identité et coordonnées.
- Situation professionnelle, revenus, charges, informations sur le projet.
- Justificatifs transmis par lien sécurisé, coordonnées bancaires pour le remboursement.
- Données techniques : journaux de sécurité ; mesure d’audience uniquement avec votre accord.
Finalités et bases légales
Étude de la demande et exécution du contrat (mesures précontractuelles), obligations légales (lutte contre le blanchiment, comptabilité), intérêt légitime (prévention de la fraude, sécurité), consentement (prospection, mesure d’audience).
Destinataires
Personnel habilité, partenaires prêteurs ou prêteurs particuliers (données anonymisées jusqu’à la signature), établissement de paiement, prestataires techniques liés par contrat (hébergement, email). Aucune revente.
Conservation
Demande sans suite : 6 mois. Contrat : 5 ans après la fin de la relation (obligations anti-blanchiment). Mesure d’audience : 13 mois maximum.
Sécurité
Chiffrement TLS en transit, archives de demandes chiffrées (chiffrement asymétrique), contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : écrivez à dpo@socialhelpcredit.com. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou l’autorité de protection des données de votre pays.